Politique de confidentialité (RGPD)

Politique de confidentialité (RGPD)

Introduction

La présente politique décrit la manière dont Delta BE collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Delta BE
Square Jasmin, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt, France
SIRET : 51941859400015
Email : hypnosesolutionniste@gmail.com

Données collectées

Lors de votre navigation et de votre réservation, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Données de réservation (date, heure de la séance)

• Données de paiement (traitées par Stripe, non stockées sur ce site)

• Données de navigation (adresse IP, pages visitées)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre réservation de séance

• Vous contacter concernant votre rendez-vous

• Traiter votre paiement via Stripe

• Améliorer nos services

• Respecter nos obligations légales

Base légale

Le traitement repose sur :

• Votre consentement (réservation, contact)

• L'exécution du contrat de prestation

• Nos obligations légales (comptabilité, facturation)

Durée de conservation

• Données de réservation : 3 ans après le dernier contact

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)

• Données de navigation : 13 mois maximum

Destinataires

Vos données peuvent être transmises à :

• Stripe (traitement des paiements)

• Google (hébergement du site, Google Calendar pour la réservation)

• Ces prestataires sont conformes au RGPD

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hypnosesolutionniste@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (Google Sites, Google Calendar). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé sans votre consentement.